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聚焦全病程管理 打造院外健康服务闭环

来源:光明网

2026年11月,第九届中国国际进口博览会启幕。代谢健康、慢病全病程管理成为本届展会医药健康板块的热议方向。高济健康依托进博会产业交流平台,与礼来、辉瑞、阿斯利康、欧加隆、诺和、赛诺菲等多家跨国药企深化共识、协同布局,围绕科学体重管理、慢病新零售转型、DTP 药房数智升级、院内院外慢病共管等方向推进院外健康的生态建设,加速推动零售药店从药品销售终端,转型为扎根社区的院外健康管理入口,重新诠释院外健康的产业价值。

政策与需求双驱动:院外健康迎来转型窗口期

政策层面,九部门联合印发文件,明确推动药店从“药品柜台”向综合性健康服务枢纽转型;需求端,我国成年人超重肥胖率已超过50%,肥胖与超过200种疾病的风险增加密切相关,叠加广大慢病患者出院后指标监测、长期随访、用药依从性管理的刚性需求,院外健康服务市场加速成型。

医药零售行业过往依赖商品交易、流量红利的增长模式逐步走到拐点,行业共识随之发生转变。流量红利见顶之后,院外健康生态的建设重心,正在从“交易导向”转向“价值导向”。零售药房贴近居民日常的天然场景优势,成为补齐全链条健康服务的重要支点。本届进博会,正是高济健康对接产业前沿理念、落地院外生态布局的重要窗口。

协同产业伙伴:以场景创新重构院外健康服务价值

高济健康立足社区药房阵地,联合产业伙伴针对不同健康需求打造差异化服务模式,跳出传统商品合作的局限,推动合作重心由产品供给向长期健康管理延伸:

针对代谢与体重管理需求,高济健康联合礼来,将疾病科普、指标测量、就医指引融入门店常态化服务;携手辉瑞深化纤盈空间建设,同步推进 O2O GLP-1 服务生态共建,打通线上线下购药与健康管理链路;与诺和携手升级原有服务载体,把 “轻盈小屋”迭代为“轻盈驿站”,在门店布设代谢检测设备,配套药师定向咨询、长期随访服务,把体重管理服务落到社区终端。

面向心血管、呼吸、皮肤、疼痛及女性健康等广泛慢病需求,高济健康与欧加隆共同探索新零售转型的可行路径。依托欧加隆丰富的原研产品积淀,双方共同思考如何回应血脂管理、过敏性鼻炎、脱发等慢病、高频应季健康诉求,推动零售服务跳出单次购药的局限,建立可持续的专业健康服务关系。

为破解慢病院内院外管理断点难题,高济健康携手阿斯利康联动疾控、临床、产业多方力量,共同研讨零售药店在慢病管理中的定位升级方向,探索全程共管的落地路径;同时双方聚焦肿瘤患者需求,落地血液肿瘤患者“彩虹行动”,推进“健康驿站·大病享欣生”DTP 药房数智化升级,借助数字化能力完善患者用药指导、复诊提醒、随访关爱体系,补齐重症患者院外管理短板。

围绕重点疾病全病程管理体系搭建,高济健康与赛诺菲协同探索标准化服务范式,试点用药提醒、不良反应监测、依从性管理等服务,沉淀可复制、可推广的院外服务样本。

立足长期价值:构建以患者为中心的全病程管理闭环

“患者诊疗方案由院内制定,但全病程管理的大量场景发生在院外。院外健康服务不可替代临床诊疗,行业需要共同搭建院外健康生态,推动行业从药品交易走向服务共建,各方围绕患者需求价值互补,共同打造以患者为中心的全病程管理服务闭环。”高济健康首席执行官龚建军表示。

在他看来,院外全病程共管是一项多方协同的系统性工程。当前行业仍面临院内院外数据不通、服务标准尚未统一、药师专业能力待持续培养等痛点。高济健康将依托全国门店网络、药师团队与数字化能力,联动药企、医疗机构,把院内治疗方案平稳延伸至患者日常生活,让体重管理、慢病、重症患者获得连续、规范、可及的长期健康管理服务。

产业新图景:零售药房成为院外健康生态关键枢纽

工业端的医学洞察、平台端的数字化能力、连锁药房的社区场景,三方协同,能够把一次性购药行为,转化为长期可持续的健康服务关系,这也是高济健康持续加码院外生态的底层逻辑。

从代谢体重管理的社区落地,到心血管、呼吸、皮肤、女性健康等慢病服务模式探索,再到多方共商慢病管理路径、DTP 药房数字化升级、重症慢病全病程共管模式打磨,本届进博会集中展现了高济健康院外健康生态的建设思路。高济健康正从传统药品零售商,转变为院外健康生态的核心连接枢纽。面向未来,高济健康将持续联动产业伙伴,推动规范、长效的专业健康服务下沉社区,让连续、专业、便捷的院外健康服务走进居民日常生活。(于淼)

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