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数字化驱动中医药服务升级 智慧共享中药房带来服务新体验

来源:中国日报网2025-12-05 17:41

  在国家发展改革委、国家卫生健康委联合启动的医疗卫生强基工程推动下,智慧共享中药房成为提升基层中医药服务能力的重要支撑。

  在山东省泰安市,扁鹊智慧共享中药房正悄然改变传统中医药服务模式,中药煎煮标准化、配送上门便捷化、处方流转数字化,让患者能够方便看中医、放心用中药。

  电子处方流转+智能煎煮+便捷配送”的全链条服务,让患者无需再守在药锅前忙碌。尤其对长期服药的慢性病患者而言,可实现“一次问诊、周期配药、定时送达”,大大提升了用药的便捷性和依从性。

  在泰安市中医医院,智慧中药房的运行模式显著优化了患者服务流程。医院通过与扁鹊智慧共享中药房合作,不仅提升了中药代煎和膏方制作等服务能力,也有效节约了院内场地和人力资源。据统计,合作后医院中药服务相关运营成本下降约30%,患者取药等待时间平均缩短75%,服务承载能力大幅提升。

  基于“物联网+自动化控制”技术,泰安扁鹊智慧共享中药房构建了六大核心智能模块,覆盖处方审核、饮片调剂、智能加水、煎药控制、包装复核全流程,实现数据互联互通与全链条可追溯,多重保障处方合理性与用药质量。

  据了解,扁鹊智慧共享中药房目前已与本地多家二、三级医院、乡镇卫生院及卫生诊所达成合作,共建中药代煎代配服务体系。平台运行以来,已为10万多名患者提供中药代煎、临方加工服务。诊疗流程由原来的120分钟大幅缩短至30分钟,患者能够实现“当天开方、当天服药”,从“人等药”转变为“药等人”。

  从“纸上处方”到“指尖药香”,山东省泰安市智慧共享中药房的深化建设,不仅让群众享受到“中药服务不出社区”的便利,更通过“互联网+中医药”的创新实践,推动优质资源下沉基层、产业标准迭代升级。随着智慧共享中药房的全面升级,这幅“民生为基、产业为翼”的中医药发展新图景,正为健康中国战略提供坚实的“泰安方案”。(图片由扁鹊智慧共享中药房授权发布)

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