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数字化赋能全龄段 驱动健康服务升级

来源:央广网2025-10-31 15:35

  10月30日,阿里健康与达因药业在杭州签署三年战略合作协议。基于双方在儿童健康领域的深度共识及过往合作成果,此次合作将聚焦产品创新、渠道拓展、健康管理服务和数字化营销等领域,共同推动儿童健康产业从产品供给向全方位健康服务升级,覆盖人群从婴幼儿拓展至全年龄段儿童与青少年。

(阿里健康执行董事兼首席执行官沈涤凡及达因药业集团总裁杨杰代表签约)

  新需求驱动市场增长,数字化破解核心痛点

  据2023年《中国儿童发展纲要(2021-2030年)》统计监测报告显示,我国儿童健康服务需求呈现显著分层特点:婴幼儿阶段以营养补充为主,学龄前阶段聚焦免疫力提升,学龄期重点关注身高发育,而青少年阶段则更关注脑健康与体质管理。这些发现与阿里健康的平台数据相互印证。基于平台数据洞察,阿里健康识别出当下家长的三大核心痛点:对产品效果存疑、缺乏分龄段科学指导、对服务即时性要求提升。这一发现成为双方深化合作的重要契机。

  达因药业是中国儿童健康领域的领军企业,始终践行“使千千万万中国?童健康强壮”的使命,围绕儿童健康需求,辐射全生命周期健康管理,构建了立体化产品矩阵,涵盖儿童药品、保健食品、营养食品、特医食品(罕见病)及健康用品五大类。根据阿里健康数据显示,其明星产品“伊可新维生素AD滴剂”销售额在儿童健康赛道始终保持领先地位,“伊可新”品牌已成为千万中国家庭的信赖之选。

  在产品创新方面,除了核心产品伊可新维生素AD滴剂外,双方计划围绕家长最关心的"长得高"、"学得好"、“跑得欢”三大维度,共同开发满足各成长阶段需求的健康产品,通过新产品矩阵将品牌目标人群服务年龄从0-3岁拓展至0-18岁全年龄段。阿里健康则通过全链路的数字化健康服务能力,帮助达因敏捷调整市场运营策略,实现从“等患者来找”到“主动找到需要的人”的转变。

  阿里健康将充分发挥平台优势,调用阿里集团资源如数字化赋能、即时零售等能力,提升用户服务体验。同时,双方将共同打造"儿童营养&成长发育关爱中心",为不同年龄段孩子提供个性化的健康管理方案。阿里健康还将投入资源构建专业内容生态,通过用药指导、智能推荐和药事服务,让家长"买得明白、用得安心",实现从产品供应到健康管理的价值升级。

  深合作拓展服务边界,全链路赋能品牌增长

  此次战略合作并非双方的首次携手。此前,达因药业已是阿里健康大药房的重要合作伙伴。双方在提升儿童用药可及性、打造儿科线上“服务中心”等方面已取得显著成效,并持续为母婴群体及慢性病患儿家庭提供专业的药学服务、疾病咨询、健康风险评估及个性化管理方案。

  阿里健康执行董事兼首席执行官沈涤凡在签约仪式上表示:“基于阿里健康广泛的用户基础和平台的数字化能力,我们希望帮助达因精准链接目标人群,并通过健康管理、医疗服务、科普患教等全链路服务提升产品可及性,携手达因共同促进儿童与青少年健康成长。"

  达因药业集团总裁杨杰强调:"达因药业始终专注于儿童健康事业,致力于为中国儿童提供安全、有效的健康产品。与阿里健康的战略合作,是我们拥抱数字化、创新服务模式的重要里程碑。我们相信,通过双方优势互补,能够将专业的儿童健康产品与专业服务以更高效、更便捷的方式触达更广泛的用户群体,实现从产品供应到健康管理的价值升级,让更多中国儿童家庭受益。"

  儿童青少年健康产业边界正不断拓展。随着"互联网+医疗健康"模式的深化,线上线下融合、产品与服务并重正成为行业发展的新趋势。

注:此文属于光明网登载的商业信息,文章内容不代表本网观点,仅供参考。
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