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为持续优化医疗服务、落实民生实事,北京正加速推进检验检查结果互认与智慧医疗服务升级。截至2024年底,全市140家二级以上医疗机构已实现181项医学检验结果、300 项医学影像检查结果的线上共享调阅与互认;到 2025 年底,互认医院数量将新增60家,达200家,覆盖全市二级及以上医疗机构97%的门诊量,让更多市民享受 “少跑腿、少花钱” 的就医便利。
检验互认提质增效 年省费用超千万元
在北京天坛医院,神经内科主任医师王春娟介绍,头部 CT、血常规等符合要求的外院检查结果均可直接采用,仅当结果无法支撑病情判断时才建议重做。该院信息管理与数据中心主任李瑞表示,自去年8月起,医院已实现检验检查结果线上共享,患者就诊取号时,系统自动调取90天内其他机构的检查报告,医生可直接查阅;开具检查时,系统还会智能提示重复项目,避免资源浪费。
数据显示,2025年以来,北京全市已完成超60万次检验互认,为患者节省费用近1000万元;完成1.5万次检查互认,节省超600万元。市卫健委相关负责人指出,这一举措推动医疗服务从 “重复低效” 向 “精准高效” 转型,既减轻了患者负担,也让医院将更多精力投入疑难病症诊疗。
114 平台升级服务 225 家机构实现医保移动支付
作为北京统一预约挂号平台,114平台已构建覆盖诊前、诊中、诊后的全流程服务闭环。目前,医保移动支付功能已覆盖全市225家医疗机构,患者可通过“京通”小程序、微信公众号等渠道实现挂号费、诊疗费、药费的医保个人账户直接支付,告别窗口排队。此外,候诊排队实时查询功能覆盖45家医院,检验报告与医疗影像查询分别覆盖172家、231 家机构,X 光、CT 等报告可实时推送到手机端。
为优化用户体验,平台自2023年7月起开展 “用户体验官” 活动,累计收集建议并上线候补挂号、疫苗预约、一键复诊等36项功能。针对“电子黄牛”,平台通过行为画像建立全行业共享黑名单,已处置3.6万个违规账号,联合公安部门抓获黄牛76人。同时,“老年关怀版” 以超大字体、简化流程及200席电话人工专席,为特殊群体提供贴心服务。
从检验检查互认到智慧医疗服务升级,北京以数据共享打破医疗信息壁垒,以技术创新优化就医流程,切实解决群众 “看病难、看病贵” 问题。(光明网编辑郝梦晗整理,内容来源:北京青年报、人民网)