12月25日，国家卫生健康委召开新闻发布会。会上，北京市通州区次渠社区卫生服务中心主任解艳涛表示，正值呼吸道感染高发期，基层医疗机构在解决居民看病就医方面积极采取多方措施，应对慢病患者用药需求。

　　解艳涛介绍到，在时间上，增开了周末门诊、午间门诊、夜间门诊和延时服务门诊来增加门诊服务时长，通过拓宽服务时长来适应辖区居民的就诊需求。空间上，增加诊室的数量，通过空间布局层面，持续提升我们的接诊能力。

　　流程上，增开儿童诊前化验诊室，提升儿科的接诊效率，每层的医疗区域投放自助挂号缴费设备，在一层大厅投放两台自助报告打印设备，药房配备自动发药机，通过持续优化服务流程和利用信息化手段，提升门诊服务效率，减少居民的等待时间。

　　同时，加大院感防控力度，增加院内公共区域的消毒和清洁频次，让居民放心就医。加强与上级医联体医院的双向转诊，减轻辖区有住院需求的居民往来上级医院的不便。积极提升中医药的诊疗服务，比如，小儿推拿疗法很受辖区居民的欢迎。

　　（光明网编辑牟舒琳整理 专家：北京市通州区次渠社区卫生服务中心主任 解艳涛 来源：国家卫生健康委新闻发布会、健康中国官方微信公众号）