近日，北京协和医院职工们的朋友圈，正在被一个新鲜事物持续刷屏，它就是新近落户协和医院急诊楼的“共享轮椅”。
关注共享轮椅的除了协和医院的职工，还有到院就诊的患者和家属，他们成为首批“吃螃蟹的人”。据共享轮椅运营方健租宝服务人员介绍，共享轮椅桩还在安装阶段，就已经吸引了人们关注，首批投放15台轮椅试运营，不到一小时全部被“抢”空。
“我们自己也没想到会是这样的情形，本来还担心大家能否马上接受和自主操作，现在看来用户比我们想象的主动的多”。健租宝共享轮椅负责人张喜强感慨的表示。
北京协和医院是国内知名医院，汇聚了顶尖的医疗专家资源，每天吸引来自全国各地的患者前来就诊，日门诊量接近1.5万人。要服务好如此多的患者，保证他们得到及时救治和便利服务不是一件容易的事。
据协和医院门诊项目负责人介绍，以往协和医院为患者提供免费轮椅租借，但需要交付押金并在规定时间内还回来，以保证轮椅的管理和周转。如此一来，设定租借时限会让患者感到不方便，此外轮椅租借的登记、押金、归还、管理、维修等环节也为医院增加了人力成本，特别是院内轮椅有限，有些患者非必要长时间占用轮椅，导致轮椅的供给和周转不足，不能满足更多人需要，这正是协和医院创新性引进共享轮椅的原因。他还表示，预计下一步协和医院将引入50台共享轮椅，分布在门诊、急诊及院内各处，方便患者租用。
到底共享轮椅怎样租用，如何操作、如何计费、有哪些优势……这些是患者和家属最关心的，也是决定共享轮椅能否持久运营下去的关键。健租宝共享轮椅负责人张喜强介绍，共享轮椅的核心价值在于“共享”，共享的优势可以弥补传统轮椅租借的很多不足，比如：租赁点少、租用手续多、使用率低、周转率慢、收费不规范、支付麻烦、使用风险等，这些问题共享轮椅都可以解决。
固定锁桩“颜值高”，避免随意摆放“脏乱丢”
首批落地协和医院15台共享轮椅，采用固定锁桩形式，白色锁桩整齐划一，列队靠在墙体一侧，非常吸引眼球。一个锁桩配一台轮椅，固定摆放节省空间，避免了传统轮椅租赁的随意堆放及损坏、污染、丢失等情况。
支付宝扫一扫，“信用免押”10秒完成轮椅租借
共享轮椅锁桩内置芯片，用户打开支付宝扫描锁桩上的二维码，就可以通过小程序完成租借操作。租借小程序已经打通了芝麻信用，只要用户芝麻分满600且没有逾期纪录，基本都可以实现信用免押，操作简单10秒内便可将轮椅推走。
前两小时免费，一天上限三十元，惠民便利
健租宝协和医院共享轮椅，以惠民为出发点，兼顾效益共享，前两小时对用户免费开放，基本可以满足院内一半患者的使用需求。对于需要更长使用时间的用户，健租宝特别设定了收费上限，24小时内最高三十元，很多患者和家属表示“太实惠了”。试运营以来，每台轮椅每天的周转基本在3次以上，15台轮椅全天满负荷运转。
配备使用指导、清洁检修，共享的服务更专业
据了解，健租宝是国内首家康复辅助器具租赁服务商，开展线下、线上辅具租赁服务，企业从日本引进辅具洗消体系，建有专业化辅具清洗消毒车间，注重推动辅具租赁的洗消和适配服务。在协和医院共享轮椅服务专区，每天都有健租宝的志愿者为用户指导轮椅如何使用，同时进行轮椅的清洁与检修，不断提升用户对轮椅使用和租赁的认知。
继共享单车之后，人们对共享经济的发展一直持观望态度，此次共享轮椅落户协和医院，吸引了四面八方的关注，很多医院派专人到协和医院进行考察和观摩，北京友谊医院、北京阜外医院、北京海淀区医院、陕西省人民医院、呼和浩特市第一人民医院、唐山工人医院等纷纷向健租宝伸出了橄榄枝，希望将这一方便患者与医院的举措引入到当地。
健租宝共享轮椅负责人张喜强强调：共享轮椅即是共享经济的创新，又有别于一般的共享模式，要服务好轮椅用户，不简单是提供一个产品，更重要的是提供专业服务；这种服务包括轮椅的操作、使用者和轮椅的匹配、轮椅的清洁维护、康复的指导等，丢了专业内涵共享就失去了意义；未来，健租宝的目标是不断为用户提供专业便利的辅具租赁，加强人们对康复辅具的认知，将辅具租赁的标准与国际化接轨，协和医院共享轮椅的成功落地是“专业共享”模式探索的良好开端。
健租宝共享轮椅协和医院自助服务区
早上八点左右共享轮椅基本租借一空
打开支付宝扫一扫锁桩上的二维码即可租借
健租宝志愿者协助用户租借和使用共享轮椅
