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近日一早,一位患者在家属的陪同下来到医院客服部,他们要找的是广州来的特岗专家章海波主任。当他们被带到广药附一院胸心外科连南分诊室时,患者拿出一面锦旗,上面印着“医德高尚暖人心,医术精湛传四方”,亲手交到了章主任的手中并表示衷心的感谢。
这面锦旗不仅代表了患者及其家属对章主任和医护人员精湛医术和高尚医德的深深感谢,更是对他们无私奉献、全心全意为患者服务的赞扬。
吴某,家住寨岗镇万角,以务农和打零工为生。2-3年前,他因呼吸困难、心跳加快在连南人民医院确诊为风湿性心脏病,因家庭经济困难未接受治疗。近两年,吴某病情多次发作并住院。
经广药附一院胸心外科章海波主任会诊,确诊为风湿性心脏病伴左房血栓、心房纤颤。需清除血栓并置换人工心脏瓣膜。手术费用预估10余万,吴某家庭经济困难,筹借的资金仍不足以支付手术费用。
章主任联系广东省一心公益基金会为吴某筹集资金。得益于医院托管和专科医联体机制,连南县人民医院与广药附一院建立成熟转诊机制。章主任在连南办理转诊手续,广药附一院胸心外科已为吴某安排床位及主诊医生。
吴某在广药附一院接受手术治疗后康复出院,节省近3万元费用。吴某及家人对广东省一心公益基金会的资助和医院的减免表示感激,送来锦旗致谢。
金杯银杯不如老百姓的口碑,真情的感谢和鲜艳的锦旗不仅承载着患者对我院医疗水平和服务质量的肯定,更是对医护人员的鼓励和鞭策,它将激励连南县人民医院全体医护人员永葆初心、牢记使命,践行“以人为本,患者至上”的服务理念,以更加专业的医疗技术和贴心的服务,不断满足广大患者对健康的需求。
注:广东省一心公益基金会、广东药科大学附属第一医院、连南瑶族自治县人民医院联合,长期在三连一阳地区开展“救心行动”,救助困境先心病儿童和风心病患者。(图文:连南县人民医院唐丽红)