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EVP 核心价值主张
赋能每一次专业发声,投资每一位长期主义者——以科技温度,重塑生命科学人才生态。
在生命科学与医疗健康行业,前沿医学疗法与药品从研发走向临床,离不开一个关键环节——将复杂的临床数据与产品机制,以结构化、易理解的方式准确传递给医务工作者(HCP)。而这一环节的质量,很大程度上取决于企业内部承担这一职责的员工所具备的专业素养。
然而,在广阔的地域跨度下,如何规模化、高频次地提升数千名员工的专业能力,一直是困扰企业人力资源与培训部门的难题。传统的集中式培训不仅占用大量时间,专家导师资源稀缺也导致员工的个性化辅导需求难以被满足。同时,传统的通关演练往往伴随着巨大的“被评判”压力,员工在面对真实考核或资深专家时容易产生恐惧感与焦虑感,这种心理负担极大地压抑了主动试错和刻意练习的意愿。多重难题最终导致培训流于形式,“知易行难”的鸿沟难以跨越。
那么,企业该如何打破资源瓶颈,为员工提供强大且个性化的专业能力支持?又该如何让学习从“被动防御”转变为“主动成长”,从而真正构建一个赋能型的高效组织?为了回答这一命题,诺和诺德(中国)的业务能力发展团队跳出传统培训的固有框架,以“人机协同”的创新视角,构建了一套全新的职业能力支持体系。
一、坚守以人为本,投资人才的长期主义
任何技术创新的起点,都应是对“人”的关怀。业务能力发展团队始终相信,运用 AI 并非为了取代员工的专业判断,而是为了拓展员工的潜能。
企业提供强大的专业能力支持,本质上是对员工个人职业生涯的长期投资。诺和诺德(中国)希望通过前沿科技,为员工创造一个“有效、安全、温暖”的成长环境,消除员工在能力建设过程中的焦虑感。因为诺和诺德(中国)坚信,只有当员工在充满心理安全感的组织中获得成长,他们才能以最饱满的专业自信走向市场。这不仅是企业对员工的承诺,更是诺和诺德(中国)践行社会责任的起点。
1. 人机协同,激发员工内生动力
业务能力发展团队的专家将专业演讲能力科学解构为“开场白、结束语、产品知识、逻辑结构、特征利益转化、肢体动作”六个维度的评估框架。通过建立“练习—反馈—进步”的敏捷闭环,员工可以清晰地看到从“当前表现”到“卓越标准”的分项量化差距。
同时,系统并非只给出冰冷的分数,而是通过智能推荐组织内的高分优秀视频,营造出“见贤思齐”的良性氛围。区域骨干率先分享练习经验,团队成员互相观摩、讨论,这种 AI 驱动的协同实践成功打破了部门壁垒,让知识在组织内高效流转,铸就了一支极具凝聚力与专业韧性的团队。
2. AI 与人才能力发展的创新融合及卓越成效
在具体的落地实践上,业务能力发展团队与 UMU 联合开发了 AI 智能演讲训练工具 uShow,为员工即时提供基于专业演讲逻辑的结构化反馈。同时,uShow 提供了贴合工作节奏的“移动优先”设计,员工只需利用碎片化时间,打开手机或ipad即可进入专属训练场,在多种模式中提升能力。
通过对演讲场景的深度解构,AI 能够精准捕捉员工表达中的因果逻辑与临床数据引用准确度,提供犹如资深医学顾问在旁的实时辅导与赋能。这种在安全环境中反复训练的机制,极大地激发了员工主动进行能力迭代的意愿。
二、规模化赋能与组织效能的飞跃
在近期的新产品上市赋能项目中,诺和诺德(中国)业务能力发展团队依托 uShow 策划了“以赛促练”的线上演练大赛,近千名员工在新品发布前高效完成了专业演讲准备,确保了医学信息传递的精准。高效的训练模式将新产品的上市赋能周期从传统的 3个月大幅缩短至4周,提效高达 67%。在同等规模的训练下,自动化评估累计为企业节省了 91 人/天的宝贵培训师时间,让专家讲师得以从重复性评分中解放出来,聚焦于更高价值的复杂案例攻坚与战略辅导。
这种基于绩效干预、以人为本的长期人才投资,不仅重塑了组织内部的敏捷学习文化,也验证了技术赋能在大型企业管理中的战略价值。2026 年,该实践荣获 ISPI(国际绩效改进协会)创立 80 年来首个 AI4PI 大奖,进一步确立了诺和诺德(中国)在行业雇主品牌建设中的标杆地位。
从赋能个体,到造福社会,这是一个完整的价值闭环。诺和诺德(中国)为员工提供强大的专业能力支持,确保他们可以凭借扎实的专业素养,自信地将前沿的临床数据与治疗优势传递给医务工作者(HCP)。诺和诺德(中国)深知,这背后的每一次刻意练习与能力精进,最终都将转化为更优的医疗决策,切实惠及数以亿计的患者,为提升人类生命质量贡献最坚实的力量。
