2026年4月25日，蚂蚁健康智慧就医生态大会于珠海启幕，复星健康携旗下广东药科大学广州复星禅诚医院（广州新市医院）现场参与。复星健康副总裁、广东药科大学广州复星禅诚医院院长谭明华，复星健康总裁助理、数智科技与 AI 创新部总经理叶京兆，蚂蚁健康AI医疗服务事业部总经理李宗伟，蚂蚁健康AI医疗服务事业部副总经理陈菁等一众嘉宾齐聚，共同见证复星健康与蚂蚁健康正式签署合作协议。

　　与此同时，广东药科大学广州复星禅诚医院（广州新市医院）全国首发进驻蚂蚁阿福App ，成为国内首家进驻蚂蚁阿福的专业AI医疗生态合作医院，标志着智慧就医服务在大湾区迈入深化应用的新阶段。

签约仪式现场

　　顺应数智浪潮 共拓社会办医智慧新路径

　　大会现场，蚂蚁健康专家与国内多家顶级三甲医院医疗大咖，聚焦医院智能体一体化、智慧服务升级、AI 引领健康服务新范式等核心议题，共话行业未来，分享前沿实践。

　　复星健康总裁助理、数智科技与 AI 创新部总经理叶京兆表示，与蚂蚁健康的深度合作，是复星健康顺应时代变革、拥抱 AI 浪潮的主动战略抉择。未来双方将以 AI 就医助理生态建设为核心，深度贴合就医全场景需求，创新多元合作模式、拓展合作边界，持续打磨技术落地应用。

　　“这不仅是技术的对接，更是对医疗服务模式的重构。”叶京兆强调，复星健康将把这一创新模式逐步复制推广至旗下多家医院，推动社会办医深度融入全国AI医疗生态。未来，双方将携手探索多元化合作模式，助力区域AI创新体系提质升级，让 “AI + 医疗” 的便捷与温度，惠及每一位市民。

　　技术深度破壁 AI 就医助理 “星星” 暖心上线

　　作为蚂蚁集团旗下国民级 AI 健康应用，蚂蚁阿福（原 AQ）于 2025 年 12 月 15 日完成品牌战略升级，重磅发布全新 App 版本，全面提升健康陪伴、健康问答、健康服务三大核心能力，依托自研医疗大模型，构建起覆盖 “防-治-管-康” 的全周期健康服务生态。

　　依托复星健康星医云 HIS 平台与蚂蚁健康专业AI医疗健康能力优势，双方联合打造的广州复星禅诚医院AI 就医助理 “星星” 重磅亮相，实现24 小时全天候在线，可实时响应患者就医常见疑问、常态化开展精准健康科普。市民通过蚂蚁阿福 App 或支付宝，即可一键享受健康咨询、预约挂号、云陪诊、报告解读等一站式服务，从预约到离院，AI 全程陪伴护航，真正实现 “信息多跑路，患者少跑腿”。

　　复星健康副总裁、广州复星禅诚医院院长谭明华表示，“星星”的诞生，旨在直击患者就诊痛点，高效解决基础健康疑问、助力健康习惯养成。同时，通过数字技术与 AI 赋能，帮助医院、医生精准解读报告、减少重复答疑、优化候诊秩序，让医生从繁琐事务中解放，回归医疗本质，全面提升服务质量与效率。

　　严苛打磨筑基 50 + 科室贯通 “AI + 医生” 分层服务

　　作为全国首家进驻蚂蚁阿福的AI 医疗生态合作医院，复星健康智慧医疗院内团队及蚂蚁阿福团队于2025 年底至 2026 年 4 月，历经半年严苛打磨，双方医疗专家、技术骨干、一线团队围绕就诊流程、患者体验、智慧医疗、知识库、专家库等核心维度，对50 余个临床医技科室开展全方位、穿透式对接，顺利通过多轮评估与系统测试，以 “专业医疗 + 数智技术” 双重实力，夯实 AI 医疗服务落地基础。

　　市民只需打开蚂蚁阿福 App / 支付宝，搜索或对话唤起 “星星”，或扫描医院线下物料二维码，即可进入智能体界面。日常健康咨询、体检报告解读、夜间突发小状况，均可先问 “星星” 获取专业指导，有效缓解就医焦虑。

　　据了解，复星健康此前已推出私人医生专属服务——市民提问后60秒内即可获得医生首次响应，帮助用户在紧急情况下快速获得专业判断。如今新增的AI就医助理“星星”，则聚焦于日常轻量级健康咨询，满足用户高频、非紧急的就医需求。两者形成明确分工：“星星”负责即时响应与日常答疑，私人医生提供专业兜底与紧急保障，共同构建起“AI即时响应+医生快速介入”的分层服务体系，实现从轻量咨询到紧急需求的全场景覆盖，全方位适配患者在不同情境下的医疗需求。

　　体验活动即将启幕 解锁 “AI 初筛 + 专家确认” 新体验

　　为帮助市民快速掌握AI就医服务，谭明华院长透露，医院近期将同步推出“AI就医互动体验 + 专家义诊”系列活动。现场将设置专属体验区，由导诊人员与志愿者一对一指导市民使用“星星”助手，涵盖症状咨询、报告解读等常见就医操作；同时开展专家义诊，形成“AI初筛预判 + 专家现场确认”的全新就医模式。他表示：“我们希望通过这一系列活动，让智慧医疗真正走进市民日常生活，实现‘小病在线上、慢病有管理、急病有指引’的服务新格局，惠及更多大湾区家庭。”

　　谭明华进一步指出，此次与蚂蚁阿福的深度合作，标志着复星健康在科技赋能医疗、主动融入智慧医疗生态方面迈出了标杆式的实践步伐；落地到医院层面系列活动的开展和AI智能体的广泛应用，也是技术与医疗场景深度融合的典型案例。

　　展望未来，复星健康及旗下医院将坚守医疗初心、以科技为引擎、以患者为中心，持续推动技术与医疗场景深度融合，以国际化视野与高标准服务，为大湾区乃至全球患者提供更优质、更专业、更有温度的健康医疗服务。