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撕掉保健床垫“包治百病”的虚假面纱

来源:北京青年报2024-09-24 10:06

  9月22日晚,央视《财经调查》曝光“保健床垫”后,岫岩满族自治县市场监督管理局立即成立调查组,连夜前往涉事企业开展调查,并对全行业进行全面检查。目前,2家涉事企业已经停业整顿,后续调查结果将及时向社会公布。

  所谓的“保健床垫”其实没什么特别之处,一些商家却宣称其具有“神奇”功效,不仅可以改善睡眠、治疗疾病,甚至还能延年益寿。不少老人为了购买这些昂贵的床垫,不惜动用自己的养老钱。

  商家向老年人推销所谓的保健床垫,大都会甩出三板斧:一来给老年人洗脑,对床垫进行高科技包装,虚假夸大宣传床垫的疾病预防、治疗等功能;二来放大一些疾病的危害,引发老年人的健康恐慌感和危机意识;三来进行虚假的感情投资,通过“叫爹喊妈”“嘘寒问暖”“小恩小惠”“帮忙干活”等方式引诱老年人下单。

  据记者调查,商家嘴里那些高科技感十足、功能强大玄幻、包治百病且价格不菲的保健床垫,大多是出自小工厂、小作坊的普通家用电器。所谓的电磁磁力线只是看上去高端,实际并没什么用;所谓的超声波、磁石磁疗、光子美容都只是噱头,并不具有真正的功效;用于演示的灯泡是充电的,和所谓的床垫电磁没有关系。床垫生产厂家的实话实说揭了保健床垫的老底,也坐实了商家虚假宣传的违法行为。

  所谓包治百病的保健床垫已经“压”过了多条法律红线,也对应着民事责任、行政处罚责任甚至刑事责任等多种法律责任。《广告法》规定:广告应当真实、合法;广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者;除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。《消费者权益保护法》明确:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

  商家把普通的床垫包装成包治百病、延年益寿的保健神器,并以此为噱头高价销售,已涉嫌欺诈。这种行为违背了法律的禁止性规定,踩踏了诚信底线和商业道德底线,侵犯了消费者尤其是老年消费者的合法权益,加重了消费者的负担。更重要的是,考虑到不少受骗者是老年人,这很可能导致一些老年人因为轻信保健床垫的“治病防病”功能而延误治疗。

  市场监管、公安等部门应健全长效监管治理机制,通过开展专项检查、畅通投诉举报渠道等方式广泛收集违法侵权线索,加大查处力度,让有虚假宣传和欺诈等行为的商家付出必要的法律代价。监管部门有必要联合消协、医疗机构以及相关行业协会,发布典型案例,强化普法宣传和科普宣传,撕掉所谓保健床垫“包治百病”的虚假面纱。

  当然,消费者也应增强理性消费意识和维权意识,擦亮眼睛,捂紧自己的口袋,避开保健床垫的“坑”。子女等家人应多陪伴老年人,多关注老年人的健康,积极满足老年人的情感需求,让老年人了解保健床垫包治百病等侵权套路,防止老年人被一口一个“爸妈”的营销钻了空子。(李英锋)

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