为企业职工心理健康增添“心动力”

来源：大众网2023-05-31 16:30

　　5月26日—28日,“2023中国EAP行业峰会暨中国社会心理学会EOA学术年会”在广州举行,好心情作为年会独家战略合作伙伴出席大会,设立专属展台并在专题论坛发表主题演讲,共同就数字化EAP服务的新技术、新动态进行交流探讨。

　　本届大会由中国科学院心理研究所、中国社会心理学会、中国心理学会主办,广东省人力资源研究会、广东省应用心理研究会、中国心理学会EAP工作委员会、中国社会心理学会EOA专委会、国际EAP协会中国分会承办,多家单位共同协办。

　　本次峰会围绕“自尊自信助力于中国式现代化;守正创新促进组织高质量发展”的主题,来自国内外心理学、管理学、人工智能专家学者,国内探索与实施EAP的企业代表,知名EAP供应商代表以及EAP从业人员汇聚一堂,共同探讨中国EAP行业的发展及前沿应用。

　　作为国内高水平、高标准、高层次的行业盛会,大会形式丰富、内容精彩纷呈,包括主题报告、专题论坛、嘉宾对话、学术交流等灵活多样的交流和互动形式,内容涵盖EAP如何为组织赋能、EAP本土化探索与实践、EAP理论前沿与技术创新以及VR、人工智能等新技术在EAP领域的应用与探索等热点话题。

　　好心情在EAP领域率先提出数字化心理服务理念,通过互联网、AI人工智能、VR等技术打破了传统心理健康服务的诸多壁垒,实现线上线下服务结合,名医名师双重保障的一站式全流程心理健康闭环服务,为数百家企业提供了优质、专业的EAP服务。

　　鉴于好心情的模式创新及专业服务,经国际EAP协会中国分会专家组的专业评定,好心情荣获“2023年度EAP优秀供应商服务奖”,成为业内为数不多获此殊荣的企业,充分肯定了好心情在 EAP 服务领域的优势与成绩。

　　好心情荣获优秀供应商服务奖

　　数字化危机干预体系,精准识别员工风险

　　好心情数字化危机干预体系结合人工智能技术、知识图谱技术,对特定网络数据分析技术与好心情服务体系结合,从服务信息中辨识出含有自杀、自伤等高风险词汇,将危机进行分级处理,构建“风险筛查—危机预警—心理辅导—危机干预”一体化全流程服务闭环,帮助企业构建“心理安全”体系,筑牢员工心理“防护墙”。

　　本次大会,好心情特别邀请到全球知名人工智能专家、“树洞救援”发起人、好心情人工智能首席科学家——黄智生教授进行《人工智能在风险识别和危机干预中的应用与探索》主题报告,黄智生教授指出,好心情数字化危机干预体系采用“树洞救援”项目中的人工智能、知识图谱技术等技术,通过对相关信息的分级分析,评估个人的风险程度和危险性,如果存在紧急风险,成立危机干预小组进行干预,帮助企业精准识别员工风险。

　　全球知名人工智能专家、好心情首席科学家-黄智生教授做主题报告

　　人工智能AI陪伴,助力企业员工心理疗愈

　　“心心”“晴朗”是好心情联合精神心理专家和互联网、人工智能、大数据专家倾力打造的国内首款人工智能心理陪伴数字人,数字人基于Hill助人技术理论和机器深度学习神经网络,提供“探索-安抚-行动”三阶段的情绪支持,在“学习”了人类心理咨询师的基本话术后,具有较强的倾听、情感映射、共情等情绪支持能力,能够24小时全天候为企业职工提供心理陪伴和轻量心理咨询服务。

　　本次大会,在“EAP理论前沿与技术创新”专题论坛,好心情学院执行院长、好心情健康产业集团政企事业部总经理潘青霞女士进行主题发言表示,在企业EAP应用中,好心情心理陪伴数字人可为企业职工提供日常倾诉树洞、共情陪伴、压力释放、情绪放松、心理调节等多种功能,帮助恢复心理健康,提升职工整体幸福感和积极心态。