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为导盲犬提供“医保”,蚂蚁保宠物险计划获点赞

来源:新华社2024-09-27 17:06

  导盲犬,一个仿佛熟悉却又那么陌生的“人类朋友”——它能帮助视障人士实现独立出行,更是他们心灵的伴侣。

  2021年开始,蚂蚁保险平台联合中国大地保险,向全国四家导盲犬基地培养的在役导盲犬,捐赠包括意外事故及全病种医疗的保障。这一捐赠计划将为期10年。

  对此,网友纷纷点赞:“很有意义的计划”“导盲犬值得这样的关爱”……

  这一计划是基于什么考虑?目前取得了怎样的效果?新华每日电讯记者展开采访。

  导盲犬的“窘境”

  “宝哥”牵着一只白毛拉布拉多犬,一步一步走进杭州地铁站。每走几步路,狗便会停下来等候主人。“宝哥”是名盲人,白毛拉布拉多犬名叫“阿尔法”,是一只导盲犬。

  “阿尔法”的日常工作是引导主人“宝哥”前往工作地点、购买日常生活用品以及出入家周边的公共服务场所。“‘阿尔法’不仅是我的眼睛,还是我的伙伴,我的生活离不开它。”“宝哥”说。

  对许多视障人士而言,导盲犬是“第二双眼睛”,更是“心灵的伴侣”。由于盲杖探测区域有限,盲道被占、树枝划脸等客观原因让大部分视障群体难以出门,而导盲犬则让他们可以与常人一样独立生活和工作。

  据统计,国内现有约1731万视障人士,而现役导盲犬数量仅有400只左右。培养一只导盲犬的成本大约在15万-20万元,叠加巨大的供需缺口,视障人士想要成功申请到一只导盲犬并不容易。

  此外,导盲犬的平均寿命可能会比普通狗短几年,也更容易受伤。蚂蚁集团蚂蚁保宠物险运营负责人熙非表示,相较普通犬种,导盲犬的出行频次更高,行走的路线、去到的地点往往是根据人的需求决定的,这对它们的健康会产生影响。同时,导盲犬在训练过程中可能会受到一定的压力,因为它们需要学习并掌握一系列复杂的技能,如适时站立、帮助盲人乘车、传递物品等,这些训练过程可能会对它们的生理和心理造成一定的影响。

  对视障人士而言,由于收入较低、医疗费用高等多方面原因,经济压力本来就比较大。给导盲犬看病,会进一步增加他们的负担。

  导盲犬“医保”上线,给予更多关爱

  2021年开始,蚂蚁保险平台联合中国大地保险,向全国四家导盲犬基地培养的在役导盲犬,捐赠包括意外事故及全病种医疗的保障。

  “在这之前,像导盲犬一类的工作犬是不在条款承保范围内的,我们也是了解到这一情况后,开始与导盲犬基地、机构等多方协调,推进该计划落地。”熙非说。

  “支付宝App有无障碍版本,让视障用户可以通过听支付宝的方式独立办理缴费、网购等生活事宜。但科技的优化始终无法替代情感陪伴。于是,我们跟合作伙伴中国大地保险一起,希望通过为导盲犬提供健康保险,让导盲犬可以更好地陪伴视障群体。”熙非介绍。

  导盲犬机构可以上支付宝搜索“导盲犬医保”,为在役导盲犬免费登记领取保障。所承保的导盲犬因生病或意外产生的医疗费用,可申请保险公司的报销或补偿。

  中国大地保险宠物保险负责人俞莲说,经导盲犬基地培养认证的在役导盲犬,年龄在3个月-10周岁的,都可在支付宝上免费报名和参保。

  截至目前,该项计划累计已经惠及近600余只导盲犬,与大连、上海、西安、郑州等四家机构取得了长期合作。

  俞莲表示,他们希望能为全国的在役导盲犬都提供保障,但目前仍在起步阶段。“也希望通过这次传播让这项计划持续壮大,让更多导盲犬基地主动找到我们,让受益的导盲犬越来越多。”

  网络达人关注,呼吁社会共同关爱导盲犬

  连日来,不少网络达人关注到了蚂蚁保宠物险这项计划,纷纷通过社交媒体平台发布视频,增进公众对于导盲犬的认知,呼吁全社会对残障人士的帮助。

  “达芬奇了怪”在了解到这一计划后,去到导盲犬基地,戴上眼罩,在导盲犬的引导下体验了视障人士的生活。他了解到,导盲犬从小就被要求沉着稳重,但脱下工服它们也可以是快乐的普通小狗。“它们压制着自己的天性,只为能更安全地帮助视障人士走出家门。”“达芬奇了怪”表示,“所以蚂蚁保宠物险的这项计划真的很有意义。”

  “达芬奇了怪”将这段经历记录成了视频,发布在抖音平台,目前该视频点赞量已突破60万。与此同时,还有多位网络达人也为导盲犬发声——“麦兜不是小猪猪”戴上眼罩,感受盲人世界的同时,测试自己的宠物狗有没有成为导盲犬的资质;“猫巷少女正利”以动画的形式,记录了一只流浪狗成为导盲犬的经历;“猫meme小剧场”以“动画+小剧场”的形式,普及了蚂蚁保宠物险的这项计划……

  截至目前,相关视频累计播放量已超1500万,粉丝总覆盖超2600万。

  “希望更多人能够关注导盲犬,提高对导盲犬的认知,更加尊重它们的工作。”“达芬奇了怪”说。

  熙非表示,“我们希望把这项计划长期开展下去,覆盖更多的导盲犬和盲人用户。未来,我们也会着眼于其他我们力所能及的公益项目,比如为流浪动物‘安家’,助力其他工作犬的医疗保障和养老服务等。”

  (新华每日电讯记者 邱犇)

注:此文属于光明网登载的商业信息,文章内容不代表本网观点,仅供参考。
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