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线下万人音乐会、看巡游、逛市集,线上360°VR零距离探秘健康谷、沉浸式参与开园活动……在2023年伊利健康谷开园嘉年华上,伊利玩出新花样。满足游客假期的“出游”欲望,凭借着数字化技术与创意的融合,这场全民狂欢的嘉年华,让乳业工业旅游走上一个新的高度。
伊利健康谷开园引爆呼和浩特
端午假期万人狂欢“奇趣奶星球”
端午假期旅游市场趋势向好,在多重利好因素叠加下,周边游、文化游、避暑游等热度渐显。而伊利健康谷则成为了呼和浩特的又一新兴打卡点。据悉,在端午三天假期期间,伊利健康谷开元嘉年华共接待游客上万名,“小长假就去健康谷”成为了很多家庭的首选。
自2005年开始,伊利就已经开放工厂,邀请消费者走进工厂、生产车间。如今其工业旅游模式已经从1.0时代进化到4.0时代,将健康谷打造成一个集科普教育、休闲娱乐、观光互动、研学旅游于一体的全球最先进技术水平的产业化集群,致力于给消费者创造时尚多元的惊喜体验,成为呼和浩特的旅游新地标。端午假期的开园嘉年华是伊利健康谷试运营一年后的正式对外开放,这意味着消费者只要预约便可参观游玩整个“乳业硅谷”,也意味着品牌以更“透明开放”的心态,接受来自消费者的品质检验。
线下虚实相生的互动体验
一站式多元活动创造惊喜
为了进一步拉近品牌与消费者的距离,此次开园嘉年华聚集了各种潮流活动,将音乐节、飞盘、市集、露营等当下年轻人最热爱的文化活动一一囊括。在端午节当日更有伊利奶粽派发,在开园嘉年华中增加一丝节日的气氛。
在品牌展示区的产品不再是摆设,多品牌特色展区透传伊利品质特色。“安慕希炒酸奶”“优酸乳冰沙特调”成为现场网红打卡美食。深耕体育领域的臻浓设置臻浓营养馆,CBA战场投篮互动游戏带游客补充营养;金典有机生活馆挑战喜拍8秒,赢取8秒挑战倍活性乳铁蛋白的满满保护力。多样的等互动游戏形式更直观有趣地传达产品的“健康密码”,让消费者获得认知体感上的直接差异。
【伊利健康谷开园液态奶展区】
现场更有VR眼镜带你置身液态奶智造中心车间,沉浸式见证“一杯奶的诞生”。金典全新品牌数字代言人“金婰”——中国乳业首个超写实数字人也“亲临”现场,与游客跨屏互动。超写实数字人作为数字时代涌现的新事物,正是当下年轻人的兴趣所在,金婰其真实生动的AI形象吸引了许多消费者驻足互动。金婰的诞生不仅代表着当下前沿的数字人设计水准,高颜值的国风造型,也正契合当下的审美偏好。现场更有VR眼镜带你置身液态奶智造中心车间,沉浸式见证“一杯奶的诞生”。一直以来,伊利坚持探索新技术,加速推动数实结合,为消费者提供更加真实、生动的数字体验,提升品牌与消费者之间的情感联系和互动。在健康谷开园嘉年华现场的VR参观和数字人互动,就是伊利数字化成果在消费者侧最直观的验证,伊利品质尝鲜、触发好奇的数字化玩法收获海量人流。
线上360°裸眼VR慢直播
跨时空沉浸式“伊起畅玩”
伊利的开园嘉年华不止有线下体验。为了突破“距离”的局限,让更多消费者共享嘉年华,伊利还用一场与众不同的360°全景VR直播,突破地域界限为线上泛人群搭建了一个虚拟体验场。让更多人都能一起玩,伊利在视频号和抖音双平台上,伊利分别创新性地打造了360°VR直播间,持续以“3天*8小时”沉浸式观看直播现场的直播安排,与全国观众共享开园嘉年华现场热闹。开启 VR 设备,更身临其境地在云上参观,真切感受健康谷园区的热闹氛围。打破传统直播的“视角壁垒”,让全国各地的消费者跨越时空限制,自主选择角度“穿越”到呼和浩特,360°旋转屏幕给与观众独具在场感、沉浸感与互动感,“伊起畅玩”云游健康谷。
这种升维的用户体验,让受众能在线直感伊利的品牌文化与技术实力,深化对伊利的品类心智与品质认知。新奇的直播模式也放大兴趣抓手,延展体验落点,为健康谷开园的事件化传播效应进一步递增声量。
【VR直播间图片】
这与不久之前伊利上线的数字孪生工厂有着异曲同工之妙。当实体企业面对数字经济,当虚拟与现实“共舞”,当数字未来从遥不可及变得近在咫尺,作为中国健康食品领域的龙头企业,伊利先行一步,将实体工厂“搬”进了虚拟空间,为全球消费者开启了一场科技感十足的“数字新体验”。伊利上线的元宇宙数字孪生工厂,通过应用数字孪生技术打破时空界限,将伊利液态奶全球智造标杆基地的液奶生产线全过程进行1:1数字孪生复刻,以先进的数字化技术为媒介,将每一个生产环节跃然“屏”上,让消费者足不出户即可上线参观互动。在数字孪生工厂里,消费者可以以员工视角体验,自行选择想要体验的24小时不间断生产车间场景。
这意味着品牌打通了虚拟与现实的消费壁垒,消费者可以一边喝着牛奶一边看牛奶生产的过程一边实时下单,这对行业来说是一个具有里程碑意义的标志性事件。正如华福证券食饮商业首席分析师刘畅所说的,“品牌与消费者这种互动的新模式、新玩法,在数字化创新的背景之下,为行业未来的新发展方向打开了很大空间。”
以数字化赋能用户消费体验
伊利“智领”中国乳业创新未来
身处数字时代,消费者对产品的喜爱度和品质的感受越来越直观。数字经济浪潮已来,而伊利作为中国乳业的引领者,一直保持着对新科技的敏锐度,以提升用户体验为使命,探索出数字化乳业的无限可能性。
自2017年起,率先启动数字化转型,主导乳业“智能制造标准研究”项目。为了带给消费者更多更好产品与体验,伊利不断探索新技术,更搭建了四大数字化运营平台,通过产品创新平台,形成敏捷通用的端到端数字化创新能力;通过供应链平台,强化全链条的品质及服务保障能力;通过全渠道平台,赋能渠道伙伴更好地服务消费者;通过消费者体验平台,更加准确、全面、深入地洞察并响应消费者需求。
目前,伊利已经拥有非常成熟的数字人家族。就在不久前,伊利还推出行业首个超写实数字人——金婰,不断为消费者提供更加真实、生动的数字体验。此外,通过推动数字化产品的应用,伊利逐步实现研发、制造、供应链、营销等全业务价值链的创新升级;通过推出首款乳品AI包装,融合AI为整个乳品行业“开启想象”,为消费者创造多元“惊喜体验”。在积极探索和运用数字新技术的进程中,伊利持续赋能全产业链数字创新,不断为消费者提供更多高品质的产品与服务。
此次嘉年华上的「金婰」数字人、VR体验与直播,还有刚上线的数字孪生工厂、乳品AI包装等等,都是伊利在数字化研究上的又一成果,让“数字伊利”更贴近消费者更易感触,为消费者创造了更好的产品与服务,拉近了品牌与消费者之间的距离。
未来,伊利将持续以消费者为中心,深入探索新型技术,加速推动数实融合打造“数字伊利”,赋能中国乳业高质量发展,引领行业的数字水平迈向世界前列。