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80万条患者评论致敬互联网医生:“医生就像我的亲人”

来源:咸宁新闻网2022-08-19 15:56

  “第一次经历孩子发烧,手忙脚乱不知所措。医生很晚了还在回复我,给了用药指导,孩子退烧了,感谢医生!”

  “医生就像我的亲人一样,四年来陪伴我走过艰苦的疾病,他刻苦地研究这个疑难杂症,给了我们这群病友信心。”

  越来越多的医生开始习惯在网上为患者提供服务,线上问诊不仅能够跨越时空帮助到更多的患者,也能让医患双方在温馨良性的环境中更便捷地沟通。

  8月19日,在第五个“中国医师节”到来之际,阿里健康公布的一组数据生动展现了互联网上紧密、良好的医患关系。过去一年,在阿里健康互联网医院和小鹿中医,患者们在问诊后为医生留下了近80万条评论;最多的一位患者,反复留下了230条评论;所有评论中,字数最多的一条长达1503字;最远的一位患者,与医生相隔近4500公里。

  打开医生问诊的评论区,就像翻开了一本“治愈”故事集。

80万条患者评论致敬互联网医生:“医生就像我的亲人”

80万条患者评论致敬互联网医生:“医生就像我的亲人”

80万条患者评论致敬互联网医生:“医生就像我的亲人”

  在评论区,这样的留言不胜枚举,“感谢”的话语频繁出现,表达着患者们对医生的谢意和敬意。互联网不仅推动了优质医疗资源的下沉,让好医生触手可及,也让医患关系变得更为和谐融洽。阿里健康研究院与《健康报》联合发布《新青年、新医生互联网医生洞察报告》显示,超八成医生认为,线上医患关系更加融洽,通过在线问诊获得了用户信赖和尊重。

  近年来,国家各级政府多次发文,肯定互联网医疗在健康中国建设中发挥的积极作用。2022年5月,国务院办公厅印发《“十四五”国民健康规划》,明确提出要推动“互联网+慢性病管理”,实现慢性病在线复诊、处方流转、医保结算和药品配送。

  在政策推动和用户需求的双重推动下,互联网医疗快速发展,越来越多的专业人士加入了互联网医生的行列。阿里健康财报显示,截至2022年3月31日,与阿里健康签约提供在线健康咨询服务的执业医师、执业药师和营养师合计近16万人;日均在线问诊服务量达30万次;有650万慢病患者通过阿里健康互联网医院复诊。

[ 责编:李然 ]
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