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医者仁心闵真诚:医生和病人之间的支撑是信任

2018-11-13 18:12来源:东北新闻网

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  夫医者,非仁爱之士,不可托也;非聪明理达,不可任也;非廉洁淳良,不可信也。

  ——晋·杨泉·《论医》

  中医要求,为医者,要仁爱,要聪明理达,要廉洁淳良,否则不可让患者托付,不可让患者信任。而今,坐诊于泰斗中医院特色鼻炎科室的闵真诚医师,就是一位让人愿意托付和信任的医者。

  方正的面容,精神矍铄,目光如炬,一副年轻人几乎都没有的姿态——这就是闵真诚医师给大家的第一印象。毕业于湖北中医药大学的闵真诚医师,祖上四代学习中医,耳濡目染,不仅有医者端正的风范,从小学武的他还有一股一般人没有的武者气度。这无疑从一开始就给他奠定了让人放心的第一步。很多时候,当我们迈出了第一步,第二步……接下来的每一步可能都会变得顺利,就像那些向闵真诚医师求医问诊的患者一样。

  刚结婚的小李说:“说实话,我是个很内向的人,所以一直对人多的地方比较排斥,特别是医院,而且我看过太多关于医患纠纷的新闻,这对于我这种不善交际的人来说,只能更加地对医院是能避则避,所以才把自己的鼻炎拖成了现在这个样子。初见闵真诚大夫的时候,我觉得主要是被他平和的气场安抚到了吧,所以才愿意开始尝试让他给我治鼻炎的,因为鼻炎受了太多罪,所以一直没有信心,但这位闵医师却颠覆了我的想法,这与他给我的信心不无关系的。”

  正如小李所说,我们在新闻里看到的新闻关系,无一不让人揪心。由于医疗资源匮乏,少数医务人员道德水平低下,患者对医疗服务期待过高,以及医患之间沟通不畅等各方面综合因素导致的医患关系越来越紧张,从而医患之间越来越没有信任感。在这样的一个医疗环境下,建立好的医患关系氛围无疑成为治病环节中的重要一环。

  对此,闵真诚医师从一开始就与泰斗中医院默契地达成了一致的想法:患者就医这个行为本身其实就是对医生的信任,那么我们要做的是回馈给他们同样的甚至是更多的信任,形成医患之间的良好互动循环。医生和患者之间可以更流畅地及时进行沟通,以达到更有效的治疗目的。

  那么,闵真诚医师是如何让取得患者信任的呢?

  坐在泰斗中医院特色鼻炎科室会客室的闵真诚大夫说到:“我们家四代都学习中医,我从小受我爷爷的影响很大,他以前是骨科医师,给人正骨的。中医跟西医不一样,他们那个时候麻醉技术没有现在成熟,医生和病人之间一定要互相信任和支撑,治疗过程才能顺利。我看到我爷爷从骨子里对病人的关心,这种影响是潜移默化而又长期的,这么多年我也渐渐明白,好的医患关系其实是互相交心。人生病之后会很脆弱,我们做医生的,这个时候就是他们的强心针,每一词关怀都能给他们建立起信心。久而久之,信任就建立起来了。奇迹是什么,奇迹就是你愿意相信,它就有可能发生。”

  “我给人治鼻炎这么多年,慢性鼻炎、过敏性鼻炎、鼻窦炎等等,每一种鼻炎发展到后来不是折磨人的?我能给予他们的除了生理上的治疗以外,还有心理上的关注。中医讲究的是内外结合调理,内,不只是身体内部,还是我们的内心,情绪的好坏也能影响身体的健康。所以他们愿意信任我,我当然就不能辜负他们的信任!”

  不得不说,作为一名中医医师,闵真诚是成功的,从技术上他能征服顽疾,从心理上,他能安抚人心。这也是泰斗中医院所期望的:病人和医师之间的相互信任,而特色鼻炎科室作为泰斗中医院的重大科室之一,更是需要闵真诚这样德艺双馨的医师坐镇,助力泰斗中医院,助力中医走得更远。

[责编:杨帆]

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